Портал Поставщиков объявляет об открытии регистрации в хакатоне «Tender Hack».
Цель хакатона: Разработать лучшую интеллектуальную систему для автоматизации работы с запросами пользователей в службу поддержки с помощью ИИ.
Задачи:
Изучить предоставленные организаторами данные;
Структурировать неформализованную базу знаний на основе предоставленных методичек и других источников;
Разработать сервис для автоматического консультирования пользователей, в частности, по типовым и часто задаваемым вопросам. При этом если в базе знаний нет ответа на вопрос, система должна уведомить пользователя об отсутствии информации и предложить обратиться к оператору;
Реализовать механизм распознавания нецензурной лексики для автоматического завершения таких обращений и информированием пользователя о нарушении правил общения;
Наделить систему способностью идентифицировать обращения для сотрудников различных линий поддержки;
Реализовать методику оценивания результатов работы технических специалистов, а также качества донесения информации до пользователей на основе анализа положительных и отрицательных отзывов с формированием содержательного заключения для выявления системных проблем;
Обеспечить удобный и интуитивно понятный пользовательский веб-интерфейс;
Протестировать систему на реальных кейсах;
Предусмотреть возможность масштабирования системы;
Продемонстрировать работоспособность проекта;
Презентовать проект. Разработать схему реализации в нотации BPMN.
ЧТО ВАС ЖДЕТ НА TENDER HACK:
Организаторы создали комфортные условия для вашей работы: питание, кофе-брейки и зона отдыха.
Обретете полезные связи и сможете договориться о стажировке или работе.
Получите возможность побороться за призовой фонд в 500 тыс. рублей.
Присоединитесь к сообществу профессионалов, найдёте единомышленников и кураторов для своих проектов.
Протестируете свою команду в «полевых» условиях и посоревнуетесь с другими.
Поработаете с «живым» кейсом, который смело можете занести в портфолио.
Для команд: от 3 до 5 человек
Этапы: 31 июля — 11 сентября Регистрация участников 11 сентября Старт хакатона в 18:00 12 сентября Работа над проектом 13 сентября Работа над проектом, защита проектов
Призовой фонд — 500 000 рублей
Место проведения: г. Нижний Новгород, ул. Советская, д. 12 (отель Marins Нижний Новгород)